大家好，我是小寶貝媽媽經小編Uber！今天要來說說關於「兩個小故事告訴你，簡單四步曲有效處理孩子間的衝突」的事！不知道大家對於這個有多了解呢？一起來看看吧！
伶俐是兩個孩子的媽媽，職場上叱吒風雲的她，如今孩子倆沒完沒了的衝突，講道理，罵，打，可謂是軟硬兼施，就是沒用。她不知道為什麼這倆孩子就是不能好好相處，非要鬧。
一天她在廚房做飯，突然聽到在客廳玩耍的兩個孩子打了起來，5歲的晨晨大哭了起來。伶俐邊快步走向客廳，邊不耐煩地說：“你倆怎麼回事兒，不是說了不要打架，不要打架嗎？要和睦相處，怎麼就說不聽呢？”
7歲的羽羽憤怒地迴應說：“媽媽，是弟弟搶我的玩具的。他自己有，非要搶我的。”
“晨晨，你是不是搶姐姐玩具啦？”伶俐轉過身來問弟弟。
“媽媽說了玩具要分享，我也要玩這個玩具……姐姐也說過要跟我分享呀。”弟弟邊哭邊說。
“我沒說現在要跟你分享呀，我願意給你玩兒的時候才給你呀！”姐姐生氣地說。
……
“好啦，大的不像大的，一點不知道謙讓，小的也是，玩兒你自己的玩具不好嗎？你兩個都不讓我省心。我說過，你倆再打架，就都要捱打。”說著，一個孩子手掌都捱了一巴掌。
兩個孩子都哭了起來，伶俐更生氣了，“哭哭哭，就知道哭，煩死了。不許哭……兩個都不許玩兒了，各自回自己房間去反思。”
伶俐不知道，為什麼每天都要重複上演這樣的事情幾遍，甚至十多遍，憤慨又無奈。
有一次伶俐在和一個育兒專家朋友聚會的時候說起兩個孩子總是鬧矛盾，自己各種方法試過都無效，很苦惱。那個朋友詳細地跟她說了怎麼處理孩子間衝突才簡單有效。她深知處理兩個孩子的矛盾沒那麼簡單，也很懷疑朋友的建議。不過，她還是決定回去試試看。
當天晚上，她在拖地的時候，兩個孩子又在沙發上鬧了起來，弟弟晨晨大聲呼喊著：“媽媽，姐姐不讓我看喜歡的動畫片。”姐姐羽羽也生氣地說：“我要看喜洋洋。”她放下拖把，準備趕過去看看情況。此時，她想起了朋友的話，第一步：當孩子發生衝突的時候，剋制住自己衝過去解決問題的衝動，讓孩子倆自己解決他們間的問題。
伶俐雖然很擔心孩子們，還是咬咬牙，沒去看孩子，繼續拖地。這個時候晨晨哭著跑過來，央求媽媽：“媽媽，姐姐不給我遙控，不讓我看豬豬俠。”媽媽按照朋友說的第二步：同情孩子們遇到困難，但並不干預和介入解決。她摸摸兒子的頭，說：“你和姐姐都想看自己喜歡的節目，但電視只有一個。媽媽知道你和姐姐都很為難，很難過，但媽媽相信你倆可以商量，自己解決這個難題。去吧……”
晨晨很驚訝媽媽沒像之前那樣過去幫他，也有失望。他拉著媽媽的衣角，說：“媽媽，幫幫我。你讓姐姐給我看喜歡的豬豬俠。”
此時的伶俐看著兒子哭紅的雙眼，心疼極力，她根本控制不住自己想去跟姐姐說給弟弟看一會兒。可她還是按照朋友說的第三步：當孩子祈求解決問題的時候，和善而堅定地看著孩子，給她堅定地微笑就好。
晨晨在地上翻滾著，哭著，鬧著，可伶俐依舊拖地，沒介入姐弟倆爭遙控器的事情。過了20分鐘，當她拖完地，整理好家裡，她驚訝地發現，姐弟倆已經關掉電視，在沙發上一起玩兒釣魚了。這是以前從來沒有過的事情。
伶俐欣喜地做了第四步：鼓勵和致謝。“我看到你倆商量好解決辦法，關掉電視，一起玩兒釣魚遊戲，玩兒得很開心，姐弟倆關係也特別好。真棒！也謝謝你們讓媽媽順利安靜地打掃好家裡。相信以後你們會越來越能處理彼此間的關係，加油！”
不論孩子們發生衝突的原因是什麼，父母嘗試著以公平的法官身份幫孩子解決都只會讓問題更嚴重。而且，父母介入解決衝突，也剝奪了孩子們自己學習解決衝突的好機會。如果長此以往，在沒有父母幫助的時候，孩子面對不高興和不順心情況時，就會無所適從。
無論是在孩子成長過程中還是長大成人後，都會遇到各種各樣的衝突和爭執，要想培養孩子應對衝突的技能，就必須衝日常生活中學習和鍛鍊。
父母不干涉孩子間的衝突，不但是為了孩子，也能減少90%沒必要的家庭緊張。
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