當孩子說謊的時候，我們處理謊言需要注意兩點：一方面我們不應該扮演檢察官的角色，不應該要求孩子坦白，不應該誇大事實把事態弄大。另一方面說話不要拐彎，要說真話。當我們發現孩子從圖書館借的書已經過期時，我們不應該問：你把書還到圖書館了嗎？你確定？那麼它怎麼還在你的桌子上？我們應該直接說：我看到你的圖書館借書已經過期了。

當學校通知我們孩子數學考試不及格時，我們不應該問：你的數學考試通過了嗎？……你確定？……那，謊話這次幫不了你！我們已經和你的老師談過了，我們知道你考得糟透了。我們應該直接告訴我們的孩子：數學老師告訴我們你沒有通過考試，我們很擔心，不知道該怎麼幫助你。

簡而言之，我們不能激發孩子防禦性的撒謊，我們不能有意製造讓孩子撒謊的機會。當孩子說謊時，我們的反應不應該表現得歇斯底里，不應該充滿說教，而是要切合實際，就事論事。我們希望孩子直到沒有必要對我們撒謊。

父母防止孩子撒謊的另一個方法是避免問“為什麼”。對孩子來說，那意味著父母不贊成、失望、不高興，從而引出過去受責備的回憶。即使一句簡簡單單的“你為什麼這麼做？”都可能讓孩子想成“為什麼你會做那麼愚蠢的事呢？”

明智的父母應該避免有傷害性的問題，例如：

你為什麼這麼自私？

你為什麼總是不記得我跟你說的話？

你為什麼就從來不能準時呢？

你為什麼這麼沒有條理？

你為什麼不能閉嘴？

不要問這些沒有答案的反問句，我們應該做出帶有同情的陳述：

如果你能和約翰分享，他一定會很高興的。

有些事情很難記得。

你遲到時我很擔心。

你能採取一些什麼措施來讓你的工作有條理一些呢？

你有很多想法。